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FAQ Origines et fabrication des bijoux

Bienvenue, vous avez une question sur l'origine et la fabrication des bijoux? Alors vous êtes au bon endroit.  

Question sur l’origine et la fabrication des bijoux

 

Vos bijoux sont-ils fait à la main ?

Ikhaya Mossy a commencé en 2016 par la création de bijoux 100% fait-main. Aujourd’hui nous tissons des relations avec différents partenaires pour proposer des bijoux Made OF Africa (des bijoux qui nous rappellent le continent) au meilleur rapport qualité/prix.

 

❓Vos bijoux sont-ils Made In Africa ? 

Nos bijoux ne sont pas tous Made In Africa, en revanche ils sont tous Made Of Africa. Tous nos bijoux sont inspirés d’Afrique

 

Y- a t’il du Nickel dans vos bijoux ? 

Nous nous assurons avec nos partenaires d’avoir des bijoux 100% SANS Nickel et Anti-allergique. Nos bijoux sont conforme aux normes européennes et française

 

Vos bijoux sont en matière inoxydable, est-ce possible d’avoir un certificat ? 

Nous ne fournissons pas de certificat quelconque à nos clientes; Nous vendons des bijoux fantaisies et non des métaux précieux. En revanche, nous fournissons chaque année aux administrations compétentes des certificats afin de pouvoir vendre en France, dans d'autres pays Européens et aux USA;

 

Question sur la collecte des données

 

Mes données bancaires sont-elles collectées lorsque je passe commande? 

Nous ne collectons absolument aucune données lorsque vous passez commande; Nous passons par notre partenaire Stripe (numéro 1 en Europe) lorsque vous passez votre commande; Vos données sont sécurisés.

Je reçois des mails de votre part, alors que je ne me suis jamais abonnée à votre Newsletter. Est-ce Normal ?

Lorsque vous avez passé votre commande, vous n’avez pas décoché la case s’abonne à la newsletter. Si vous souhaitez vous désabonner c’est très simple, rendez-vous sur l’un de nos mails et cliquer sur “se désabonner” tout en bas du mail